为了维护用户与销售网点的利益，当用户在模具接收和使用过程中遇到疑难或故障问题时，我们为您提供如下的服务：
1、能压缩生产周期，保证按需方提出的到货期限及数量交货。
2、公司除运用自己的货车送货到现场外，还可采用空运运输、铁路运输等方式，方便快捷地将货物送到指定地点。
3、交货时向贵方提供其合格样品。
4、模具安装调试时，我公司将派工程技术人员现场指导安装调试，保证正常投入运行。由双方及有关部门共同对产品按验收标准进行总体验收，若因我公司模具质量总是在安装时出现的产品质量问题，验收不合格，我公司及时予以处理，直至验收合格，期间发生的一切相关费用均由我公司负担。
5、产品质量保证期内：经最终检验合格，我公司将在模具的使用寿命期间给予无偿维护,逾期的提供有偿服务。我公司对由于设计、制造和材料、外购配套零部件的缺陷而造成所供模具的任何破坏、缺陷和故障，我公司免费负责修理或更换有缺陷的模具，以达到技术条件所规定的要求。
6、我公司保证在接到投诉1小时内响应用户的维护需求，根据具体情况，将在最短的时间到达现场排除设备故障。 |
